Ecouter et comprendre : Le livre

Ecouter et comprendre en Médiation

Apprendre ou se perfectionner avec la PNL Pour Etre en soi Médiateur®

Quel que soit le domaine de l’exercice de la médiation, l’écoute est une qualité inhérente aux médiateurs. Quelle que soit la profession dont on est issu, le médiateur, ne peut faire l’économie de mettre de côté ses réflexes et jargons professionnels pour écouter vraiment les personnes en présence.

Réflexions et outils proposés ici sont transversaux ; ils ont été découverts par de nombreux participants aux formations que l’auteur a données pendant près de 10 ans.

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• Ecouter et comprendre en médiation
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